Решение ваших проблем

Диагностика и ремонт лазерных принтеров

Принтер – это устройство, предназначенное для печати информации из компьютера на бумагу, или, как говорят на «компьютерном» языке, на твердый носитель. При этом сам процесс переноса информации называется вывод на печать, а полученный документ – распечатка.

Наименований принтеров сегодня уже сотни, а может, и тысячи. Они различаются по принципу работы, по количеству цветов, по типу чернил и печатаемого материала, по назначению – в общем, всего и не перечесть. И каждый из этих видов еще может иметь свои особенности и дополнительные функции.

Сегодня большое распространение получили так называемые многофункциональные устройства (МФУ), в которых объединены и принтер, и сканер, и ксерокс, и даже телефакс.

Печально, но факт: любая офисная техника рано или поздно выходит из строя, и принтеры здесь не исключение. К счастью, выбрасывать неисправный принтер совсем необязательно. Наверняка его еще можно вернуть к жизни. Есть несколько типичных неисправностей, из-за которых ломается большинство принтеров. О них мы и будем вести речь.


Основные неисправности лазерных принтеров

Типичные неисправности лазерных принтеров следующие:

      ■ поломка тракта прохождения бумаги, в результате износа, использования некачественной бумаги или попадания посторонних предметов;
      ■ неисправность в узле закрепления изображения, вызванная повреждением термопленки, нагревательного элемента или блока управления;
      ■ неисправность в узле переноса изображения, вызванная повреждением картриджа или лазерной головки.

К числу наиболее распространенных причин неисправности принтеров также относится загрязнение частей устройства пылью.

Часто причиной поломки принтера является неправильная эксплуатации устройства. Поэтому прежде чем использовать принтер, рекомендуем ознакомиться инструкцией по работе с вашим аппаратом. Это поможет избежать досадных ошибок в эксплуатации устройства, которые могут стать причиной серьезных неисправностей.

Этапы профессионального ремонта принтеров

Нас часто просят назвать стоимость ремонта по телефону, но это весьма затруднительно. Прежде всего нужно разобраться, что с аппаратом, посмотреть на него. К примеру, устройство не захватывает бумагу. Причиной может быть как износ ролика, так и что-то другое (грязь в принтере, плохой картридж, неисправный лоток и др.).

У многих компаний диагностика платная, если вы отказываетесь от ремонта. При таком подходе есть вероятность, что мастер не разберется, что с аппаратом, объявит неприемлемо высокую стоимость ремонта с тем расчетом, чтобы клиент отказалсь и оплатил диагностику.

Чтобы обезопасить наших клиентов от ненужных трат, мы сделали диагностику и выезд бесплатными всегда, независимо от решения клиента. После диагностики скажем, что сломано и сколько стоит ремонт. Если Вы по каким-то причинам примете решение не ремонтировать аппарат, оплачивать ничего не придется. Если наши условия Вам подойдут, мы незамедлительно приступим к ремонту.

 

Мы предлагаем: 


■ выезд к вам домой или офис; 
■ бесплатную диагностику неполадок; 
■ высокий профессионализм сотрудников; 
■ быстрый ремонт и заправку картриджей; 
■ гарантию на все виды работ; 
■ возможность безналичного расчета без предоплаты; 
■ качественное и своевременное сервисное обслуживание принтеров.


Примеры наших работ 


В приведенном примере были выполнены следующие работы с принтером HP LaserJet P2055dn: 

■ удаление старой термопленки; 

■ внутренняя чистка принтера;

■ замена смазки для термопленки; 

■ установка новой термопленки;

■ сборка и диагностика принтера.